Poznaj swoich użytkowników! Jak zająć się badaniem i analizą potrzeb użytkowników? Co to jest user experience i jak stosować to podejście w bibliotece? Jak najlepiej pracować nad ofertą instytucji uwzględniając opinie grupy docelowej? Skąd można się dowiedzieć, co myślą użytkownicy… Do czego wykorzystać pozyskane informacje?
Chcesz zgłębić powyższe zagadnienia, a nie wiesz od czego zacząć? Zapraszamy na kolejne spotkanie w ramach nowego cyklu wydarzeń online dla bibliotekarzy „PRomocja w bibliotece – rozmowy” realizowanego przez Paulinę Milewską i Stowarzyszenie Labib. Tym razem gościć będziemy Natalię Gromow oraz Agnieszkę Wolańską, z którymi omówimy kwestie związane z potrzebami użytkowników bibliotek.
Spotkanie odbędzie się 24 maja 2021 r. o godz. 20:00 w postaci transmisji live na na Facebookowej stronie LABIB oraz w grupie PRomocja w bibliotece.
Spotkanie ma charakter otwarty, jest dostępne dla wszystkich chętnych, nie jest wymagana rejestracja.
Panelistki:
Natalia Gromow
Absolwentka historii na Uniwersytecie Gdańskim oraz studiów podyplomowych Marketing kultury (Uniwersytet Warszawski) i Innowacyjne praktyki public relations (Uniwersytet Gdański). Od kwietnia 2016 r. dyrektor Miejskiej Biblioteki Publicznej w Gdyni, wcześniej pracowała w Wojewódzkiej i Miejskiej Bibliotece Publicznej w Gdańsku na stanowisku kierownika Działu Marketingu i PR oraz rzecznika prasowego. Pomysłodawczyni i osoba odpowiedzialna za wdrożenie Karty do Kultury, inicjatorka ogólnopolskiej (nie)konferencji dla pracowników bibliotek Kierunek-Wizerunek, programu wymiany bibliotekarzy Praktyka dla praktyka oraz wielu kampanii marketingowych promujących czytelnictwo i korzystanie z bibliotek. Wolontariuszka Fundacji Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego w sieci Labib oraz przedstawicielka Stowarzyszenia Labib.
Agnieszka Wolańska
Kustosz dyplomowany, mgr bibliotekoznawstwa i informacji naukowej na Uniwersytecie Wrocławskim. W latach 2003-2015 pracownik Biblioteki Politechniki Wrocławskiej, następnie 2015-2020 kierowała Biblioteką Centrum Studiów Niemieckich i Europejskich im.Willy’ego Brandta na Uniwersytecie Wrocławskim.
Obecnie prowadzi Bibliotekę pierwszej zagranicznej uczelni w Polsce – wrocławskiego kampusu Uniwersytetu Coventry.
Członkini redakcji Biuletynu Ebib, autorka kilkunastu publikacji z dziedziny bibliotekoznawstwa. Zainteresowanie badawcze: User Experience oraz zachowania informacyjne użytkowników bibliotek.
“PRomocja w bibliotece – rozmowy” to kontynuacja programu „PRomocja w bibliotece – podejmij wyzwanie„, który był realizowany w 2020 r. przez Paulinę Milewską w ramach Stypendium MKDNiS. Nowa odsłona cyklu jest organizowana wraz ze Stowarzyszeniem LABIB w postaci tematycznych spotkań online z gośćmi. Rozmowy dotyczą różnych aspektów marketingu bibliotecznego, promowania instytucji, budowania marki, komunikacji itp.
Stowarzyszenie Labib 